Informativa sulla Privacy di "App Medicina Legale"

La Informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) illustra le procedure relative alle informazioni (messaggi compresi) e indica le informazioni che "App Medicina Legale" tratta per supportare i Servizi, ad esempio quali sono le informazioni raccolte e in che modo ciò incide sull’utente, i passaggi adottati per proteggere la privacy dell’utente, ad esempio il fatto che "App Medicina Legale" non archivia i messaggi durante la normale prestazione dei Servizi.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri Servizi, salvo diversamente specificato. Si invita inoltre a leggere i Termini e Condizioni di servizio di "App Medicina Legale", che illustrano le condizioni applicabili all’uso dei nostri Servizi.

Informazioni raccolte.
"App Medicina Legale" riceve o raccoglie informazioni quando l’utente installa, accede o utilizza i Servizi, a seconda di come l’utente li utilizza, nonché per rendere disponibili, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i propri Servizi.

Informazioni fornite dall’utente

Informazioni sull’account dell’utente.
Per l'utilizzo di "App Medicina Legale" non è richiesta alcuna registrazione.
L''utente potrà scaricarla sui rispettivi Stores Android & Apple attraverso il suo account preesistente.
E' invece prevista la registrazione facoltativa solo nella sezione "Specialisti".
L'utente che vorrà comparire nell'elenco "Specialisti" dovrà creare un account e fornire i seguenti dati: Cognome, Nome, Specializzazione, Provincia, Telefono, Email, Pec.

Assistenza clienti.
L’utente accetta di fornire informazioni relative all’utilizzo dei Servizi e modalità per contattarlo allo scopo di consentirci di fornirgli assistenza, ad esempio, può inviare un’email contenente informazioni relative alle prestazioni della nostra app o ad altre questioni.

Informazioni raccolte automaticamente

Informazioni di uso e di accesso.
"App Medicina Legale" raccoglie informazioni relative all’attività dell’utente sui Servizi che offre (utilizzo, diagnostica e prestazioni dei Servizi). Queste comprendono informazioni sull’attività dell’utente (modalità di utilizzo dei nostri Servizi, le impostazioni, la modalità di interazione con gli altri attraverso i nostri Servizi, oltre agli orari, alla frequenza e alla durata delle attività e delle interazioni), file di registro e report relativi a diagnostica, arresti anomali e prestazioni. Sono inoltre comprese informazioni sul momento in cui l’utente ha effettuato la registrazione per l’utilizzo dei nostri Servizi.

Informazioni sulla posizione.
"App Medicina Legale" non raccoglie informazioni sulla posizione del dispositivo.

Informazioni di terzi

Fornitori di servizi terzi.
"App Medicina Legale" si avvale di fornitori di servizi terzi al fine di rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare, e commercializzare i Servizi. Ad esempio, di aziende per distribuire la app, gestire la infrastruttura, la consegna, elaborare i pagamenti, comprendere la modalità di utilizzo dei Servizi da parte delle persone e commercializzare i Servizi, stabilire connessioni tra gli utenti e le aziende che usano i Servizi, condurre sondaggi e ricerche per l’assistenza clienti. In alcuni casi, queste società possono fornirci informazioni sull’utente; ad esempio, gli app store possono fornirci report per la diagnostica e la risoluzione di problemi tecnici.

Servizi di terzi.
"App Medicina Legale" consente l’utilizzo dei Servizi insieme a servizi di terzi e ai prodotti di aziende terze. Se si utilizzano i Servizi insieme a servizi di terzi o prodotti delle aziende potremmo ricevere informazioni sull’utente da tali servizi, ad esempio, in caso di accesso ai Servizi usando la promozione degli stessi dell’operatore di telefonia mobile o del fornitore del dispositivo. Utilizzando servizi di terzi o prodotti offerti da aziende terze, gli utenti accettano i termini e le informative sulla privacy che ne regolano il loro relativo utilizzo.

Modalità di utilizzo delle informazioni.
"App Medicina Legale" utilizza le informazioni a sua disposizione (soggette alle scelte dell’utente) per rendere disponibili, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i propri Servizi.

"App Medicina Legale" usa le informazioni a sua disposizione per rendere disponibili e fornire i propri Servizi, fornendo assistenza clienti e migliorando, risolvendo i problemi e personalizzando i Servizi. "App Medicina Legale" comprende la modalità di utilizzo dei propri Servizi da parte degli utenti, analizza e usa le informazioni a sua disposizione per valutare e migliorare i Servizi stessi, fare ricerche, sviluppare e testare nuovi servizi e funzioni, individuare e risolvere i problemi. Le informazioni vengono inoltre usate per fornire una risposta quando l’utente contatta "App Medicina Legale".

Protezione e sicurezza.
"App Medicina Legale" verifica gli account e le attività, promuove la protezione e la sicurezza all’interno e all’esterno dei Servizi, ad esempio analizzando le attività sospette o le violazioni dei Termini, per assicurare l’utilizzo conforme alla legge dei Servizi.

Comunicazioni relative ai Servizi e alle aziende.
"App Medicina Legale" usa le informazioni a sua disposizione per comunicare con l’utente in merito ai Servizi e alle funzioni, ai Termini, alle informative e ad altri aggiornamenti importanti. "App Medicina Legale" potrebbe offrire il marketing per i Servizi e per i servizi di terze aziende. Per maggiori informazioni, si prega di consultare “Modalità di esercizio dei diritti dell’utente”.

Informazioni condivise.
Utilizzando e comunicando tramite i Servizi, l’utente condivide le sue informazioni, che a sua volta "App Medicina Legale" condivide per rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare, e commercializzare i Servizi.

Invio delle informazioni dell’utente.
L’utente condivide le proprie informazioni (inclusi i messaggi) mentre usa i Servizi per comunicare.

Informazioni sull’account.
Nome dell’utente e conferme sono disponibili per tutti gli utenti che utilizzano i nostri Servizi.

Fornitori di servizi terzi.
Lavoriamo con fornitori di servizi terzi per rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare, e commercializzare i Servizi. Quando condividiamo informazioni con fornitori terzi in questo ambito, richiediamo che questi utilizzino le informazioni dell’utente in conformità con le nostre istruzioni e le condizioni indicate.

Servizi di terzi.
Quando l’utente utilizza servizi di terzi o prodotti offerti dalle aziende, integrati nei Servizi, detti terzi possono ricevere informazioni su ciò che condivide con essi. Ad esempio, se l’utente interagisce con un servizio di terzi collegato ai Servizi, fornirà informazioni direttamente a detti terzi. Utilizzando servizi di terzi o prodotti offerti da aziende terze, gli utenti accettano i termini e le informative sulla privacy che ne regolano il loro relativo utilizzo.

Modalità di collaborazione.
"App Medicina Legale" può utilizzare le informazioni che riceve, per rendere disponibili, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i Servizi. Ciò comprende il miglioramento dell’infrastruttura e dei sistemi di consegna, la comprensione della modalità di utilizzo dei Servizi, la capacità di offrire all’utente un modo di connettersi con le aziende e la messa in sicurezza dei sistemi. Inoltre, condividiamo informazioni per combattere spam, minacce, abuso o violazioni e promuovere la protezione e la sicurezza nei prodotti delle aziende.

Cessione, cambiamento nella compagine societaria di controllo e trasferimento.
Tutti i nostri diritti e obblighi specificati nella presente Informativa sulla privacy possono essere da noi trasferiti liberamente alle nostre società affiliate nell’eventualità di una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di beni o a mezzo di successione o altra operazione.

Applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) agli utenti della Regione europea

Basi legali per il trattamento dei dati.
"App Medicina Legale" raccoglie, usa e condivide le informazioni a sua disposizione come descritto in precedenza:

secondo necessità per rispettare i nostri Termini;

in conformità con il consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento;

secondo necessità per rispettare i nostri obblighi legali;

occasionalmente per proteggere gli interessi vitali dell’utente o quelli di altri;

secondo necessità per il pubblico interesse;

secondo necessità per i propri legittimi interessi o di altri, fra cui gli interessi nell’erogazione di un servizio innovativo, pertinente, sicuro per gli utenti e partner, a meno che su tali interessi prevalgano interessi o diritti e libertà personali che richiedono la protezione dei dati personali.

Modalità di esercizio dei diritti dell’utente.
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o di altre leggi locali applicabili, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare le proprie informazioni e il diritto di limitare e opporsi a determinati tipi di trattamento delle informazioni. Ciò include il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni dell’utente per il marketing diretto e il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni dell’utente quando effettuiamo un’attività per il pubblico interesse o perseguiamo i nostri interessi legittimi o quelli di terzi. Nel caso di trattamento delle informazioni dell’utente in base a propri interessi legittimi o a quelli di terzi o per il pubblico interesse, l’utente può opporsi a tale trattamento. In tal caso, interromperemo il trattamento delle informazioni dell’utente, a meno che non sia basato su validi motivi legittimi o sia necessario per motivi legali. L’utente può opporsi al trattamento delle proprie informazioni e trovare maggiori informazioni sulle opzioni a sua disposizione per limitare il modo in cui usiamo i suoi dati. Nel caso di utilizzo delle informazioni dell’utente per finalità di marketing diretto per i Servizi, l’utente può sempre opporsi e rinunciare a ricevere messaggi di marketing, rinunciando ai Servizi, disinstallando la App dal proprio dispositivo.

Gestione ed eliminazione delle informazioni dell’utente.
"App Medicina Legale" memorizza le informazioni finché è necessario per fornire i Servizi o finché l’account non viene eliminato, in base alla situazione che si verifica per prima. Si tratta di una determinazione caso per caso che varia in base a elementi come natura delle informazioni, motivo per cui vengono raccolte e trattate, ed esigenze di conservazione legali oppure operative pertinenti.

Se l’utente desidera eliminare le proprie informazioni, può farlo tramite i seguenti strumenti:

Eliminazione dell’account.
L’utente può eliminare l’account "App Medicina Legale" in qualsiasi momento (compreso il caso in cui desideri revocare il consenso all’utilizzo delle proprie informazioni) disinstallando l'"App Medicina Legale". Qualora l'utente è anche iscritto nella sezione "Specialisti" e volesse rimuovere il suo account può farlo dandone comunicazione via email all'indirizzo MEDLEG78@LIBERO.IT.
Quando si elimina un account, tutte le informazioni non più necessarie per il funzionamento e la fornitura dei Servizi saranno eliminate dai server.

Legge e protezione.
"App Medicina Legale" può raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le informazioni dell’utente qualora ritenesse in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere, ai sensi della legge o dei regolamenti applicabili, a procedimenti legali o a richieste governative; (b) applicare i Termini, altre condizioni e informative applicabili, anche a scopo di analisi di potenziali violazioni; (c) individuare, analizzare, prevenire e gestire frodi e altre attività illegali o problemi tecnici o di sicurezza; (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza degli utenti, di "App Medicina Legale" o di terzi, ivi compreso prevenire eventi che possano determinare danni fisici imminenti o decesso.

Aggiornamenti all’informativa.
L’utente verrà informato prima di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy e potrà leggerne la versione modificata prima di scegliere di continuare a usare i nostri Servizi.

Informazioni di contatto.
Il “Data Protection Officer”, responsabile della protezione dei dati (DPO) per "App Medicina Legale" può essere contattato direttamente alla mail MEDLEG78@LIBERO.IT .
Per qualsiasi domanda sull’Informativa sulla privacy inviare un'email a comunicazione a: ANTONIO RITROVATO c/o ITLAB Srl, VIA IV NOVEMBRE 61 - 71036 LUCERA - Italia MEDLEG78@LIBERO.IT

Modalità di trattamento delle informazioni

Ai sensi della legge europea, le aziende devono disporre di una base legale per trattare i dati. I particolari diritti di cui l’utente dispone variano a seconda della base legale in uso, come spiegato di seguito. Indipendentemente dalla base legale applicata, l’utente gode sempre del diritto di richiedere l’accesso, la rettifica e l’eliminazione dei propri dati ai sensi del General Data Protection Regulation, regolamento generale sulla protezione dei dati (il “GDPR”). Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy alla sezione.

Per tutte le persone che dispongono della capacità giuridica di stipulare un contratto esecutivo, trattiamo i dati secondo necessità per l’adempimento dei contratti (i Termini di servizio, i “Termini”). Illustriamo i servizi contrattuali per cui è necessario il trattamento dei dati nella sezione “I nostri Servizi” dei nostri Termini e nelle ulteriori risorse informative accessibili dai nostri Termini. Per fornire i nostri servizi contrattuali, abbiamo bisogno dei dati principalmente per i seguenti scopi:

Fornire, migliorare, personalizzare e supportare i nostri Servizi;

Favorire protezione e sicurezza;

Comunicare con l’utente, ad esempio riguardo problemi correlati al Servizio.

"App Medicina Legale" userà i dati in possesso per fornire questi servizi; se l’utente sceglie di non fornire determinati dati, questo potrebbe influire sulla qualità della sua esperienza nell’uso dell'App.

Quando trattiamo i dati che l’utente ci fornisce per l’adempimento dei contratti, questi gode del diritto di trasmetterli ai sensi del GDPR. Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare la sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell’utente” dell’Informativa sulla privacy.

Di seguito sono indicate le altre basi legali di cui ci serviamo in determinati casi di trattamento dei dati dell’utente:

Il consenso dell’utente:

Per la raccolta e l’utilizzo di informazioni che l’utente ci consente di ricevere attraverso l'utilizzo dell'App.

Quando trattiamo i dati che l’utente ci fornisce con il suo consenso, questi gode del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di trasmettere i dati forniti, ai sensi del GDPR. Per esercitare i propri diritti, l’utente può accedere alle impostazioni del dispositivo, alle impostazioni dell’app alla sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell’utente” dell’Informativa sulla privacy.

I propri interessi legittimi o quelli di terzi, laddove non prevalgano sugli interessi o sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’interessato (“interessi legittimi”):

Solamente in relazione alle persone che non hanno raggiunto la maggiore età (minori di anni 18, nella maggior parte dei Paesi UE) che dispongono di una capacità limitata di stipulare contratti esecutivi, "App Medicina Legale" può non essere in grado di trattare i dati personali per motivi di esigenze contrattuali. Tuttavia, quando una delle persone in questione utilizza i Servizi, è di legittimo interesse svolgere le seguenti operazioni:

Fornire, migliorare, personalizzare e supportare i Servizi come descritto in “I nostri Servizi”;

Favorire protezione e sicurezza;

Comunicare con l’utente, ad esempio riguardo problemi correlati ai Servizi.

Il trattamento in questione si basa sui seguenti interessi legittimi:

Creare, fornire, supportare e mantenere funzioni e Servizi innovativi che consentano a professionisti e specialisti di ricavare dei risultati dalla consultazione ed utilizzo di tabelle nell'ambito della medicina legale;

Proteggere la piattaforma e la rete, verificare account e attività, combattere le condotte dannose, rilevare e prevenire spam e altre esperienze negative, mantenere i Servizi privi di contenuti pericolosi o non appropriati, indagare su attività sospette o violazioni dei Termini, discipline o informative e proteggere la sicurezza delle persone che non hanno raggiunto la maggiore età, compreso il prevenire lo sfruttamento o altri pericoli a cui tali soggetti sono particolarmente vulnerabili.

Proteggere i sistemi e combattere spam, minacce, abuso o violazioni e promuovere la protezione e la sicurezza.

L’utente gode del diritto di opporsi e limitare tale trattamento. Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare la sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell’utente” dell’Informativa sulla privacy.

"App Medicina Legale" prenderà in considerazione diversi fattori nella valutazione delle obiezioni, fra cui: aspettative ragionevoli degli utenti, vantaggi e rischi per l’utente e altri mezzi disponibili per raggiungere lo stesso scopo che potrebbero essere meno invasivi e non richiedere sforzi sproporzionati. Le obiezioni dell’utente verranno accolte e "App Medicina Legale" cesserà di trattare le sue informazioni, salvo che il trattamento sia basato su validi motivi legittimi o sia necessario per motivi legali. Se l’utente non ha raggiunto la maggiore età nel suo Paese di residenza e gode di una capacità limitata di stipulare un contratto esecutivo, "App Medicina Legale" prenderà in particolare considerazione tale circostanza e adeguerà la valutazione dei propri interessi legittimi e il bilanciamento dei propri interessi e diritti di conseguenza.

Attività eseguite nel pubblico interesse:

Per intraprendere ricerche e per promuovere sicurezza e protezione come descritto in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy alla sezione “Modalità di utilizzo delle informazioni”, nei casi in cui ciò sia necessario per il pubblico interesse, come previsto dal diritto dell’Unione europea o dello Stato membro a cui siamo soggetti.

"App Medicina Legale" tratta i dati secondo necessità per attività eseguite nel pubblico interesse e l’utente gode del diritto di opporsi e di cercare limitazioni al trattamento. Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare la sezione “Modalità di esercizio dei diritti dell’utente” dell’Informativa sulla privacy.

Disciplina sulla proprietà intellettuale

"App Medicina Legale" è impegnata ad aiutare le persone e le aziende a proteggere i diritti delle loro proprietà intellettuali. I nostri utenti accettano i nostri Termini di Servizio (“Condizioni”) con l’installazione, l’accesso, o l’utilizzo delle applicazioni, dei servizi, delle funzioni, del software, o sito web (insieme, “Servizi”). Le Condizioni non permettono ai nostri utenti di violare i diritti di proprietà intellettuale altrui, compresi i diritti d’autore e i marchi, durante l’utilizzo dei Servizi.

Come spiegato più in dettaglio nella Informativa sulla privacy, ospitiamo le informazioni degli account degli utenti, inclusi quelli che gli stessi abbiano deciso di includere nelle informazioni dei loro account.

Diritto d’autore e marchio

Per segnalare la violazione di un diritto d’autore e di un marchio e chiedere a "App Medicina Legale" che rimuova qualsiasi contenuto che ospita in violazione di esso, sarà necessario inviare un reclamo compilato per la violazione del diritto intellettuale per email a MEDLEG78@LIBERO.IT (comprese tutte le informazioni elencate di seguito). Puoi anche spedire il reclamo compilato per la violazione del diritto intellettuale al rappresentante dei diritti intellettuali di ANTONIO RITROVATO c/o ITLAB Srl, VIA IV NOVEMBRE 61 - 71036 LUCERA - Italia MEDLEG78@LIBERO.IT

Cosa includere nel reclamo per la violazione di un diritto d’autore o marchio

L’utente dovrà includere tutte le seguenti informazioni quando compila il reclamo per la violazione di un diritto d’autore o marchio per "App Medicina Legale":

Le informazioni di contatto complete (nome completo, indirizzo postale e numero di telefono) e il contenuto del reclamo alla persona di cui si sta riportando il contenuto. Potrà essere fornito un indirizzo di posta elettronica professionale o aziendale, dove poter essere raggiunto.

La descrizione del lavoro protetto da diritto d’autore o del marchio che si ritiene essere stato violato.

La descrizione del contenuto ospitato sui Servizi che si ritiene essere in violazione del diritto d’autore o del marchio.

Informazioni ragionevolmente sufficienti per permette di individuare il materiale sui Servizi.

Dichiarazione che:

si attesti la buona fede che l’utilizzo del contenuto protetto da diritto d’autore o marchio sopra descritto, con le modalità contestate, non sia autorizzato dal proprietario del diritto d’autore o del marchio, dal suo agente, o dalla legge;

le informazioni contenute nel reclamo siano accurate; e

si dichiari, sotto pena di falsa testimonianza, che il richiedente sia il proprietario o autorizzato ad agire per conto del proprietario del diritto d’autore o del marchio esclusivo che è stato presumibilmente violato.